Войти на сайтПоследние новости:
Кузбассовец загнал на хранение свой мотоцикл в подъезд жилого дома
В Мысках к 300-летию Кузбасса отремонтировали спортивно-оздоровительный комплекс
Мэр Белова заработал за год почти в девять раз меньше жены
Мэр Кемерова поздравил с 8 Марта коллектив больницы, где проходит лечение
В Кузбассе две женщины тайком вынесли из квартиры 83-летней пенсионерки холодильник
Напомним, 22 августа губернатор Аман Тулеев направил телеграмму Министру транспорта России Игорю Левитину с просьбой принять меры по обеспечению безопасности полетов и повышению качества услуг авиакомпании «Сибирь». Поводом стали многочисленные письма в администрацию Кемеровской области от населения, свидетельствующие о снижении качества обслуживания пассажиров.
Как отметил Сергей Степанищев, в результате проверок было выявлено 22 замечания, причем 18 из них устранили во время проверок. Некоторые недочеты касались, в частности, отработки действий персонала во время авиационно-спасательных операций. Для более качественного обслуживания пассажиров «S7 Airlines» и аэропорт Кемерово заключили договор о совместном использовании автоматизированной системы регистрации и контроля отправок пассажиров Departure Control Service компании SITA. С помощью этой системы будет вестись регистрация пассажиров на рейсы «S7» из Кемерова в более ускоренном комфортном для людей режиме. При этом требования по безопасности будут строго соблюдаться. По условиям договора S7 Airlines предоставит аэропорту необходимое оборудование, а также возьмет на себя обучение персонала, работающего на стойках регистрации. Аэропорт Кемерово оборудует стойки регистрации каналами связи, которые помогут обеспечить четкую и бесперебойную работу нового оборудования. Ввести систему в промышленную эксплуатацию планируется до конца текущего года. После внедрения системы процедура регистрации на рейс станет проще. Особенно удобно это новшество для пассажиров, следующих по трансферным маршрутам. Кемеровский пассажир, следующий, например, в другой город с пересадкой в московском аэропорту, сможет зарегистрировать билет по всему маршруту.
Напомним, 22 августа губернатор Аман Тулеев направил телеграмму Министру транспорта России Игорю Левитину с просьбой принять меры по обеспечению безопасности полетов и повышению качества услуг авиакомпании «Сибирь». Поводом стали многочисленные письма в администрацию Кемеровской области от населения, свидетельствующие о снижении качества обслуживания пассажиров.
Как отметил Сергей Степанищев, в результате проверок было выявлено 22 замечания, причем 18 из них устранили во время проверок. Некоторые недочеты касались, в частности, отработки действий персонала во время авиационно-спасательных операций.
Для более качественного обслуживания пассажиров «S7 Airlines» и аэропорт Кемерово заключили договор о совместном использовании автоматизированной системы регистрации и контроля отправок пассажиров Departure Control Service компании SITA. С помощью этой системы будет вестись регистрация пассажиров на рейсы «S7» из Кемерова в более ускоренном комфортном для людей режиме. При этом требования по безопасности будут строго соблюдаться.
По условиям договора S7 Airlines предоставит аэропорту необходимое оборудование, а также возьмет на себя обучение персонала, работающего на стойках регистрации. Аэропорт Кемерово оборудует стойки регистрации каналами связи, которые помогут обеспечить четкую и бесперебойную работу нового оборудования.
Ввести систему в промышленную эксплуатацию планируется до конца текущего года. После внедрения системы процедура регистрации на рейс станет проще. Особенно удобно это новшество для пассажиров, следующих по трансферным маршрутам. Кемеровский пассажир, следующий, например, в другой город с пересадкой в московском аэропорту, сможет зарегистрировать билет по всему маршруту.