Войти на сайтПоследние новости:
Кузбассовец загнал на хранение свой мотоцикл в подъезд жилого дома
В Мысках к 300-летию Кузбасса отремонтировали спортивно-оздоровительный комплекс
Мэр Белова заработал за год почти в девять раз меньше жены
Мэр Кемерова поздравил с 8 Марта коллектив больницы, где проходит лечение
В Кузбассе две женщины тайком вынесли из квартиры 83-летней пенсионерки холодильник
Простой способ заказывать такси в формате чата с виртуальным собеседником-ботом появился у пользователей мессенджера Telegram.
Новый сервис заказа такси через это приложение разработала популярная служба «Максим», сообщает её отдел по связям с общественностью.
Чтобы использовать чат-бот @TaxiMaximBot, надо найти его по имени через поиск и вступить в диалог. Команды не нужно вводить вручную, достаточно выбрать из предложенного списка, чтобы начать диалог, заказать такси или отменить заказ.
Корреспондент «МедиаКузбасса» лично проверил, как это работает. Для первого заказа чат-бот спросил номер телефона и выслал проверочный код в SMS. Затем выбирается город и адрес из списка частых поездок или другой.
При включённой в настройках телефона передаче геоданных пользователь может переслать свои координаты, а бот сам попытается найти соответствующий адрес.
После выяснения адреса подачи автомобиля бот попросит указать, где именно встречать: подъезд, вход и так далее. Водитель получит ту информацию, которую пользователь сообщит виртуальному помощнику.
«Заказ отправляется напрямую в базу к водителям, без проверки операторами, и поэтому автомобиль может быть назначен максимально быстро. Дальнейшая информация о заказе отображается только сообщениями в чате, дополнительных SMS-оповещений и звонков нет», — отмечают в службе заказа такси.
Если при следующем заказе надо указать другой номер телефона, можно дать боту команду удалить информацию о себе.
Как отмечает наш корреспондент, у бота есть эмоции: в процессе переписки он показывает деловитые смайлики, плачет, если заказ отменить, и улыбается, когда он оформлен.
В службе заказов обещают, что со временем этот способ будет дорабатываться. Пока что бот не запрашивает конечный адрес поездки и не сообщает заранее цену. Она указывается в последнем сообщении чата по окончании поездки (оплата наличными). Также не указывается время прибытия водителя и ожидания клиента.
Чат-боты появились в компьютерных программах мгновенного обмена сообщениями ещё в 1990-е годы и в основном информировали о прогнозе погоды или курсах валют. В современных мессенджерах некоторые боты становятся полезными сервисами.
Напомним, что у «МедиаКузбасса» также есть свой канал в Telegram. Подписчики оперативно получают ссылки на новости и другие материалы, опубликованные на нашем портале, порой даже раньше, чем они появляются на сайте.
Простой способ заказывать такси в формате чата с виртуальным собеседником-ботом появился у пользователей мессенджера Telegram.