Последние новости:
Самые актуальные вопросы обращений — предоставление льготных ссуд на строительство жилья или его приобретение, переселение из ветхого жилья; социальное обеспечение и социальная защита населения; работа жилищно-коммунального хозяйства, вопросы труда, возврат вкладов. Анализ показал, что до 70 процентов вопросов, с которыми граждане обращаются в администрацию области, можно решить на местах — в городах и районах, а не ехать за несколько сотен километров, не тратить деньги. Например, из города Белово в областную администрацию поступило 108 жалоб только на службу коммунального хозяйства. Из них 74 обращения направлены в городскую администрацию, так как их решение находится в компетенции местной администрации.
Максимальное число обращений поступило из городов Кемерово, Белово, Ленинск-Кузнецкий и районов Кемеровский, Промышленновский и Яйский. Кроме того, жители этих же территорий чаще всего приезжают в Кемерово на личный прием к руководителям области. В связи с этим губернатор области Аман Тулеев направил письма главам городов и районов с требованием улучшить работу с жалобами, поступающими от населения, пересмотреть работу соответствующих служб, исключить хамское отношение к авторам обращений. Губернатор также предупредил глав, что в противном случае будут высчитываться деньги за проезд и проживание в гостинице из заработной платы тех чиновников, которые не желают решать проблемы граждан на местах и вынуждают их обращаться в областную администрацию.
Самые актуальные вопросы обращений — предоставление льготных ссуд на строительство жилья или его приобретение, переселение из ветхого жилья; социальное обеспечение и социальная защита населения; работа жилищно-коммунального хозяйства, вопросы труда, возврат вкладов. Анализ показал, что до 70 процентов вопросов, с которыми граждане обращаются в администрацию области, можно решить на местах — в городах и районах, а не ехать за несколько сотен километров, не тратить деньги. Например, из города Белово в областную администрацию поступило 108 жалоб только на службу коммунального хозяйства. Из них 74 обращения направлены в городскую администрацию, так как их решение находится в компетенции местной администрации.
Максимальное число обращений поступило из городов Кемерово, Белово, Ленинск-Кузнецкий и районов Кемеровский, Промышленновский и Яйский. Кроме того, жители этих же территорий чаще всего приезжают в Кемерово на личный прием к руководителям области.
В связи с этим губернатор области Аман Тулеев направил письма главам городов и районов с требованием улучшить работу с жалобами, поступающими от населения, пересмотреть работу соответствующих служб, исключить хамское отношение к авторам обращений. Губернатор также предупредил глав, что в противном случае будут высчитываться деньги за проезд и проживание в гостинице из заработной платы тех чиновников, которые не желают решать проблемы граждан на местах и вынуждают их обращаться в областную администрацию.