Войти на сайтПоследние новости:
Кузбассовец загнал на хранение свой мотоцикл в подъезд жилого дома
В Мысках к 300-летию Кузбасса отремонтировали спортивно-оздоровительный комплекс
Мэр Белова заработал за год почти в девять раз меньше жены
Мэр Кемерова поздравил с 8 Марта коллектив больницы, где проходит лечение
В Кузбассе две женщины тайком вынесли из квартиры 83-летней пенсионерки холодильник
Частная подрядная организация из Осинников ООО «Жилищно-коммунальный участок» (ООО «ЖКУ») удостоена диплома первой степени за победу в номинации «Подрядные жилищно-эксплуатационные предприятия с численностью работающих от 80 до 200 человек».
Для предприятия это не первый успех в конкурсе Росстроя — по итогам 2006 года осинниковцы стали «бронзовыми» призерами. ООО «ЖКУ» — первая в Кузбассе подрядная организация в ЖКХ, внедрившая у себя систему качества и сертифицированная по международному стандарту ISO 9001—2000. Предприятие обслуживает несколько десятков домов общей площадью около 150 тысяч квадратных метров в центральной части Осинников. В рамках реализации системы качества на предприятии утвержден стандарт корпоративной культуры. По стандарту коммунальщики в общении с жильцами и коллегами должны избегать «крепких выражений». Работникам также запрещено ссылаться на невозможность выполнения заявки и на отсутствие дома жильцов, а также употреблять выражения «это было до меня», «первый раз слышу», «а почему я?», «звонил — не дозвонился», «хотел позвонить, но рядом не было телефона», «хотел как лучше». Кроме того, работники предприятия поначалу сильно удивляли горожан, поскольку стали ходить на вызов к ним :в бахилах, чтобы не пачкать квартиру, и выдавать гарантийные талоны на выполненный ремонт сантехники и электрооборудования. В случае некачественного ремонта исполнители должны сами исправить недостатки в личное время за свой счет. Нововведение помогло повысить ответственность персонала и качество конкретных видов услуг. Вдобавок ООО «ЖКУ» стал инициатором проведения нескольких конкурсов для потребителей и работников предприятия. Перед Новым годом предприятие традиционно проводит для потребителей акцию «Внес квартплату — получи подарок». А по итогам года на предприятии выбирают «Золотого дворника» и «Золотую техничку». Предприятие обновляет материальную базу, работает по программе энергосбережения. За последние два года ООО «ЖКУ» установили почти 90 ламп с шумовым реле на лестничных клетках домов и более 100 уличных светильников с фотореле. В результате только за 2007 год экономия электроэнергии составила 50 тысяч рублей. Кроме того, летом 2007 года предприятие на свои средства установило в обслуживаемом микрорайоне детский городок. Награждение победителей и призеров конкурса Росстроя пройдет в Москве 13-14 марта на IX Всероссийском форуме ЖКХ. Согласно положению конкурса, победив в состязании, осинниковцы могут иметь приоритетное право в различных тендерах на исполнение заказов, финансируемых из бюджетов всех уровней, и представить три кандидатуры для награждения Почетной грамотой Минрегионразвития РФ.
Частная подрядная организация из Осинников ООО «Жилищно-коммунальный участок» (ООО «ЖКУ») удостоена диплома первой степени за победу в номинации «Подрядные жилищно-эксплуатационные предприятия с численностью работающих от 80 до 200 человек».
Для предприятия это не первый успех в конкурсе Росстроя — по итогам 2006 года осинниковцы стали «бронзовыми» призерами.
ООО «ЖКУ» — первая в Кузбассе подрядная организация в ЖКХ, внедрившая у себя систему качества и сертифицированная по международному стандарту ISO 9001—2000. Предприятие обслуживает несколько десятков домов общей площадью около 150 тысяч квадратных метров в центральной части Осинников.
В рамках реализации системы качества на предприятии утвержден стандарт корпоративной культуры. По стандарту коммунальщики в общении с жильцами и коллегами должны избегать «крепких выражений». Работникам также запрещено ссылаться на невозможность выполнения заявки и на отсутствие дома жильцов, а также употреблять выражения «это было до меня», «первый раз слышу», «а почему я?», «звонил — не дозвонился», «хотел позвонить, но рядом не было телефона», «хотел как лучше».
Кроме того, работники предприятия поначалу сильно удивляли горожан, поскольку стали ходить на вызов к ним :в бахилах, чтобы не пачкать квартиру, и выдавать гарантийные талоны на выполненный ремонт сантехники и электрооборудования. В случае некачественного ремонта исполнители должны сами исправить недостатки в личное время за свой счет. Нововведение помогло повысить ответственность персонала и качество конкретных видов услуг.
Вдобавок ООО «ЖКУ» стал инициатором проведения нескольких конкурсов для потребителей и работников предприятия. Перед Новым годом предприятие традиционно проводит для потребителей акцию «Внес квартплату — получи подарок». А по итогам года на предприятии выбирают «Золотого дворника» и «Золотую техничку».
Предприятие обновляет материальную базу, работает по программе энергосбережения. За последние два года ООО «ЖКУ» установили почти 90 ламп с шумовым реле на лестничных клетках домов и более 100 уличных светильников с фотореле. В результате только за 2007 год экономия электроэнергии составила 50 тысяч рублей. Кроме того, летом 2007 года предприятие на свои средства установило в обслуживаемом микрорайоне детский городок.
Награждение победителей и призеров конкурса Росстроя пройдет в Москве 13-14 марта на IX Всероссийском форуме ЖКХ. Согласно положению конкурса, победив в состязании, осинниковцы могут иметь приоритетное право в различных тендерах на исполнение заказов, финансируемых из бюджетов всех уровней, и представить три кандидатуры для награждения Почетной грамотой Минрегионразвития РФ.