Последние новости:
Их общее количество возросло на 23 процента в сравнении с первым полугодием 2009 года.
Как сообщили в управлении по работе с обращениями граждан, значительно увеличилось количество заявлений и жалоб из Белова, Новокузнецка, Осинников, Краснобродского городского округа, а также Беловского, Новокузнецкого районов. Поступившие обращения касались в основном проблем улучшения жилищных условий, социального обеспечения, социальной и материальной поддержки населения, работы служб жилищно-коммунального хозяйства, труда и занятости населения. По поводу улучшения жилищных условий количество обращений возросло на 41 процент. Более 21 процента данных обращений содержали вопросы о предоставлении жилья ветеранам Великой Отечественной войны и членам их семей. По вопросам социального обеспечения, социальной и материальной поддержки населения рассмотрено свыше 4 тысяч обращений. В данный период чаще поступали заявления о содействии в присвоении статуса труженика тыла, назначении пенсии Кемеровской области. Проблемы жилищно-коммунального и дорожного комплекса поднимались почти в 6 тысячах обращениях, что на 88 процентов больше, чем в первом полугодии 2009 года. Значительная часть этих заявлений и жалоб касалась ремонта жилых помещений, восстановления водоснабжения, электро- и теплоснабжения. Проведённый анализ поступивших обращений и информации, представленной администрациями муниципальных образований, показал, что не везде рассмотрение обращений проводится в соответствии с предъявляемыми требованиями, принимаются действенные меры с учетом сложившейся ситуации. В работе местных администраций допускаются факты неоперативного, формального рассмотрения обращений граждан, что не способствует повышению авторитета данных органов. Например, ветеран труда из Кемерово пишет: «Расширили дорогу, мой дом оказался в низине. Когда идут талые воды или дожди, вода проходит под моим домом и почти всегда в нем сыро. Есть заключение, что стены и пол влажные и не соответствуют требованиям, позволяющим в этом доме проживать». Отвечая на это письмо, администрация города сообщила, что в 2008 году были выполнены мероприятия по водоотведению, и это обеспечило защиту дома от подтопления…
Их общее количество возросло на 23 процента в сравнении с первым полугодием 2009 года.
Как сообщили в управлении по работе с обращениями граждан, значительно увеличилось количество заявлений и жалоб из Белова, Новокузнецка, Осинников, Краснобродского городского округа, а также Беловского, Новокузнецкого районов.
Поступившие обращения касались в основном проблем улучшения жилищных условий, социального обеспечения, социальной и материальной поддержки населения, работы служб жилищно-коммунального хозяйства, труда и занятости населения.
По поводу улучшения жилищных условий количество обращений возросло на 41 процент. Более 21 процента данных обращений содержали вопросы о предоставлении жилья ветеранам Великой Отечественной войны и членам их семей.
По вопросам социального обеспечения, социальной и материальной поддержки населения рассмотрено свыше 4 тысяч обращений. В данный период чаще поступали заявления о содействии в присвоении статуса труженика тыла, назначении пенсии Кемеровской области.
Проблемы жилищно-коммунального и дорожного комплекса поднимались почти в 6 тысячах обращениях, что на 88 процентов больше, чем в первом полугодии 2009 года. Значительная часть этих заявлений и жалоб касалась ремонта жилых помещений, восстановления водоснабжения, электро- и теплоснабжения.
Проведённый анализ поступивших обращений и информации, представленной администрациями муниципальных образований, показал, что не везде рассмотрение обращений проводится в соответствии с предъявляемыми требованиями, принимаются действенные меры с учетом сложившейся ситуации. В работе местных администраций допускаются факты неоперативного, формального рассмотрения обращений граждан, что не способствует повышению авторитета данных органов. Например, ветеран труда из Кемерово пишет: «Расширили дорогу, мой дом оказался в низине. Когда идут талые воды или дожди, вода проходит под моим домом и почти всегда в нем сыро. Есть заключение, что стены и пол влажные и не соответствуют требованиям, позволяющим в этом доме проживать». Отвечая на это письмо, администрация города сообщила, что в 2008 году были выполнены мероприятия по водоотведению, и это обеспечило защиту дома от подтопления…